マグネットセパレータ FINEMAG導入のお客様の声

期待を超える効果を発揮。全工場への導入を検討しています


導入の経緯

イートン株式会社では油圧ポンプ部品等を製造しています。精度が必要なパーツを多く扱っているため精度の安定という点には特にこだわっているのですが、住友重機械ファインテックの製品はその要望にも充分に応えてもらえると実感しています。
FINEMAG導入前は製造時に発生する鉄粉に水分・油分が多く残ってしまう状況に悩んでいたため、それを極力抑えていくという課題がありました。
住友重機械ファインテックとは30年を超える付き合いがあったため、FINEMAGの提案をいただいたのですが、半年程のテストの結果、想像以上の効果を発揮してくれたため導入へと至りました。

導入後の効果

イートンでは、FINEMAGのKとFのタイプを使用しています。一般的には取りにくいとされている油性クーラントを使用した場合であっても、FINEMAGは強力にスラッジを回収してくれました。
クーラントのろ過装置というのは手離れの良さが求められるパーツですが、FINEMAGは日々の清掃もほとんど発生せず、生産の流れを止める事なく使用し続けることができています。
コスト面では嬉しい誤算もありました。当初は磁石も今ほど強力ではなく、また、マグネットドラムの故障トラブルもあったのですが、FINEMAGに使用されているマグネットはとても強力である事と、マグネットドラムの故障が減少し、結果消耗パーツであるマグネットの寿命が延びた事によって、運用コストも想定より随分と抑えることができるようになりました。
また、補充用部品のストック管理をしやすくするため、可能な限り同目的の機械であればメーカーは一社に絞りたいという想いがあります。FINEMAGは性能も申し分ないですし、設置が可能な機械全てへの設置を検討しています。

メンテナンス・アフターケア

住友重機械ファインテックでは営業担当とサービス担当を同じ方が兼任してくれているため、トラブルが起こった際にも設置前からの状況をよく知ってくれている担当者がかけつけてくれる安心感があります。
設置の際からさまざまな提案をいただき、設置後もこちらからの提案に真摯に向き合っていただけています。こうしたい、ここに困っている、という要望や相談にいつもしっかりと応え、細かい点までしっかりとケアしてくれています。

導入メリット

  • 想像以上のスラッジ回収能力で効果を発揮!
  • マグネットドラムの寿命増加で運用コスト削減に成功
  • 営業・サービス担当の兼任による相談のしやすさを実感

お客様情報

イートン株式会社 製造部 生産技術課
麻田剛弘様

私たちがサポートしています!

私共 クーラントシステム営業は、営業活動だけでなく、アフターサービスも兼務しております。お客様の現場における問題解決を重視しており、日頃 スーツではなく、作業着でお客様を訪問させて頂いております。
そのような営業ですから、一見すると不愛想なように思われるかもしれませんが、モノづくりを大切にし、現場対応を優先する思いが、ここに表れております。

お客様のお困り事を現場で打合せし、お客様と一緒に現場で問題を解決した際に、お客様に喜んでいただける事が、私達の喜びです。

ただ単純に、製品の良さだけを売りにするのではなく、お客様に弊社商品を使って頂き、幾年もの歳月ご使用頂いた結果、「ああ、やっぱり住友を選んでよかった」とお客様に信頼して頂けるような活動を続けたいと思います。

住友重機械ファインテック株式会社
クーラントシステム営業部 大阪営業
主任 山地大二郎

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