マグネットセパレータ FINEMAG導入のお客様の声

高い絞り性能に満足。FINEMAGは人に勧めたくなる機械です。


導入の経緯

もともとは他社製のクーラント装置を使用していたのですが、耐久性やろ過精度の点で満足いくものではありませんでした。2年ほどの使用で故障となってしまい、乗り換える事ができるタイミングで以前より製品の良さが社内に浸透していた住友重機械ファインテック製のFINEMAGを導入することを決めました。性能はこちらが望む以上のもので、それ以来本工場の全クーラント装置をFINEMAGに入れ替えただけではなく、親会社に紐づく各地の工場でもFINEMAGの導入を進めております。

導入後の効果

集中ピットに使用していた以前のクーラント装置ではスラッジが充分に回収できず、定期的に残ったスラッジを拾い上げるために別業者を入れ回収をおこなう必要がありました。作業中には運転を停止しないといけないため休みの日に業者を入れていたのですが、時には生産を停めたくないタイミングでも同作業をおこなう必要が出たりと、生産の面にも影響を及ぼしていました。FINEMAG導入後、最初に回収されたスラッジの量は見た事もない程に大量で思わず驚いた程です。
導入前は年に4・5回は別業者を呼んでいたものが、今では年に1回呼ぶか呼ばないかまで回数を減らすことができました。 ローラーの耐久性も素晴らしく、交換コストも安くはないものでありながら交換頻度が高い物もある中、FINEMAGは長期使用が可能となっているため、コストだけではなく交換にかかる作業時間も削減できています。
FINEMAGは何と言っても絞りの性能が素晴らしく、絞りが良すぎて回収したスラッジが発熱してしまうほどなので、少し絞りを緩めて現在は使用しています。
絞りが悪いとクーラントばかり引っ張る形になってしまったり、捨てる必要のない物まで捨てないといけないのですが、FINEMAGはこちらの要求を充分に満たす性能を持ち合わせています。

メンテナンス・アフターケア

住友重機械ファインテックは営業後のアフターケアもしっかりしていて、設置や稼働後のトラブルの際にもしっかりと対応してくれます。 日々のメンテナンスについては、設置間もない頃はスラッジが残り固めてしまう使い方をしてしまうというトラブルがありましたが、清掃について相談させてもらってからというもの掃除がしやすくなりました。
トラブルの際も現地に駆け付けてくれた上で状況を見て対応してくれるため、安心して使用することができます。
性能の良さだけではなくアフターケアの良さも含めて、いろいろな方にFINEMAGの良さを勧めています。

導入メリット

  • 高いスラッジ回収能力で、メンテナンスコストの大幅カットに成功
  • 長期使用可能なローラーで、交換頻度・作業時間の削減に
  • 予想を超える絞り性能!

お客様情報

日東鋼球製造株式会社
取締役社長 鉢窪和美様

私たちがサポートしています!

私共 クーラントシステム営業は、営業活動だけでなく、アフターサービスも兼務しております。お客様の現場における問題解決を重視しており、日頃 スーツではなく、作業着でお客様を訪問させて頂いております。
そのような営業ですから、一見すると不愛想なように思われるかもしれませんが、モノづくりを大切にし、現場対応を優先する思いが、ここに表れております。

お客様のお困り事を現場で打合せし、お客様と一緒に現場で問題を解決した際に、お客様に喜んでいただける事が、私達の喜びです。

ただ単純に、製品の良さだけを売りにするのではなく、お客様に弊社商品を使って頂き、幾年もの歳月ご使用頂いた結果、「ああ、やっぱり住友を選んでよかった」とお客様に信頼して頂けるような活動を続けたいと思います。

住友重機械ファインテック株式会社
クーラントシステム営業部 大阪営業
主任 山地大二郎

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