使用CNC精密平面磨床 KSL系列用户的反馈

相互间的信任关系,决定我们继续引进。通过各种提案实现加工环境的改善


引进经过

最初我们使用的是KSL系列的前身KPL-1540机型。但经过30多年的使用,机床已逐渐老化。
原本可以搭载6吨重量,现在已不能达到。我 们对机床已进行了两次局部大修。
因为是一台已经使用多年的机床,磨削精度也已达不到要求。这就增加了我们刮研工人的作业负担,怎样能够减轻他们的作业负担。为此,我们向住友的销售人员进行了咨询并收到了他们的提案KSL系列龙门磨床。
住友重机械精科技公司的销售人员经常访问我们,了解我们的要求并提出合理化建议,成为我们引进的决定性因素。

引进后的效果

购买并开始使用后,我们仍然有机会与设计师进行沟通,能够将我们想要改进的想法与他们进行交流。因此我们非常感谢他们为此而付出的努力。
在磨削行业,每个公司都有自己不同的产品规格。因为是使用自己公司的创意,所以试错是一个非常重要的过程,要减少这个过程中的失误,重要的是与设计师在内的各种各样的人进行缜密的交流沟通。
在双方的这种互动中,我们对住友重机械精科技公司也建立并充满了信心。

此外,冷却液的管理对磨床来说也是非常重要 的。
过去对磨床冷却液的认识就是混浊脏。但是,在武田机械引入住友重机械精科技公司的“FINE MAG”和“FINECLONE”后,这种状况得到了改善。
脏的磨削液往往会导致手部粗糙,引进上述装置后这种情况也得到了明显改善。
像这样,同时向我们提出磨削液处理装置的提案,对我们来说是非常有帮助的。

售后服务

住友重机械精科技公司虽然只是一家磨床制造商,但其销售人员熟知机床行业的最新信息。
当最新机型公布时,销售人员在许多方面并不知道新产品与客户的匹配度。但住友重机械精科技公司的销售人员对情况有着详细的掌握和了解,能够向我们提出切实可行的建议,值得信赖。
对我们提出的问题或咨询的回复速度,也让我们 非常满意。

引进后的好处

  • 新机床引进后, 减轻了现场工人的作业负担。
  • 频繁的访问以及合理化建议是信任建立的关键因素
  • 通过合理化建议让工人手部粗糙的问题得到了彻底改善

用户信息

株式会社武田机械 制造本部制造 机械课
课长代理 藤井 辰夫 先生

我们为您提供支持!

凭借多年积累的专业知识,我们从客户的角度着想,为客户解决难题。无论任何问题,敬请联系我们。
我会及时赶往现场!

住友重机械精科技株式会社
精密机床销售部 担当科长
高谷 良朋

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